Název pozice Customer Support Executive - pracovník zákaznické podpory |
Krátký popis Kontakt:assistant@multireisen.comUpřesňující informace: Náplň práce: Podpora provozu a rozvoje podnikání, zákaznická podpora stávajícím i novým klientům. Interakce se zákazníky, klienty a dodavateli na základě konkrétních produktových strategií. Řešení problémů, komunikace s dodavateli, monitoring zákaznické spokojenosti. Dohled nad online a offline rezervacemi cestujících, odpovnědnost za včasné dokončení. . Požadavky: Minimálně dvouletá praxe v odvětví turismu (prodej letenek, zprostředkování ubytování, ...), zkušenost s rezervačními systémy (např. Travel port, Amadeus), výborná znalost anglického jazyka slovem i písmem, znalost dalšího jazyka výhodou, schopnost práce s MS Office, organizační schopnosti, orientace na detail, odolnost vůči stresu, schopnost kritického myšlení a práce v týmu. |
Mzda Od 50 000 KČ |
Profese CZ-ISCO Pracovníci v oblasti prodeje jinde neuvedení ( 52499 ) |
Kategorie Obchodníci |
Počet volných míst 15 |